Winkelmand

Bambook FAQ

Kom je er niet uit? Check onze veelgestelde vragen

Heb je nog vragen over Bambook?

Wij hebben het antwoord.

Over Bambook notitieboeken

Wat is een Bambook?

Een Bambook is een notitieboekje zoals je het gewend bent, met de voordelen van een whiteboard: Uitwisbaar en eindeloos herbruikbaar. Digitaliseer je notities met de gratis Bambook scan app. 

Veeg ik de tekst niet per ongeluk uit?

We snappen dat je hier misschien bang voor bent, maar dat is nergens voor nodig! Je veegt de geschreven tekst niet per ongeluk uit omdat de inkt van de speciale Bambook pen binnen enkele seconden droogt. Om de pagina's te reinigen gebruik je een licht vochtig doekje. 

Werkt Bambook ook voor linkshandigen?

Ja, zeker weten! De inkt droogt heel erg snel, zo wis je de tekst niet zomaar uit wanneer je er met je hand overheen veegt. De notepad met de ringband aan de bovenkant is bij uitstek geschikt voor linkshandigen! Brent - één van de oprichters - is ook linkshandig.

Bonustip van Brent: als je jouw Bambook een beetje schuin houdt, komt het helemaal goed!

Kan ik Bambook ook in een winkel kopen?

Je kan Bambook producten ook bij een aantal winkels in Nederland & België kopen!

Kijk hier voor een winkel bij jou in de buurt!

Hoe maak ik de pagina's schoon?

Kleine correcties zoals interpunctie foutjes, letters en vegen maak je eenvoudig met het gummetje op de achterkant van je Bambook stift. Voor grote wijzigingen en het schoonmaken van een volledige pagina raden we je aan om een licht vochtige doek te gebruiken.

Hoeveel pagina's zitten er in een Bambook notitieboek?
In een Bambook notitieboek zitten standaard 20 vellen, dus 40 pagina's. Deze kun je samenstellen naar jouw werkstijl.
Waar zijn de pagina's van gemaakt?
Het papier dat we gebruiken is FSC gecertificeerd en wordt gewonnen uit Europese bossen. Hier komt een coating overheen, vergelijkbaar met een magazine coating. Het papier kan gerecycled worden bij het oud papier, mochten deze bijvoorbeeld toch beschadigd raken. Het verdere productieproces en samenvoegen van de boekjes gebeurt in onze sociale werkplaats hier in Ede.
Er blijft een waas achter in mijn Bambook nadat ik mijn notities heb uitgewist. Hoe krijg ik dit weg?
We raden altijd aan om je pagina's schoon te maken met een licht vochtige doek. Eventueel met een drupje alcohol of citroensap mochten er hardnekkige vlekken achterblijven na langdurig gebruik. Mocht dit niet helpen, neem even contact met ons op!
Kan ik een logo of eigen design laten drukken op een Bambook notitieboek?

Dat kan al vanaf 25 stuks!

De basis van een gepersonaliseerde Bambook is jouw huisstijl. Je hebt de vrijheid om de buitenkanten van de omslag zelf in te vullen en aan te leveren. De enige voorwaarde hier is dat ‘t logo van Bambook ergens op de voorzijde leesbaar blijft staan. Zo laat je een onuitwisbare indruk achter bij je relaties.

Je kunt kiezen voor de luxe uitvoering met een harde bamboe cover en jouw logo gelaserd. Of kies voor het klassieke notitieboek waar de mogelijkheid is om deze full color te laten bedrukken op bamboe karton. Kies wat past bij jouw bedrijf

Vraag een offerte aan en ontdek de mogelijkheden voor jouw bedrijf of evenement!

Waarom zou ik voor Bambook kiezen?

Goede vraag! We zien liever dat je blij bent een uitwisbaar notitieboek dat bij jou past, dan dat je op single use papier blijft schrijven. Daarom leggen we je graag uit wat Bambook uniek maakt ten opzichte van andere aanbieders. Uiteindelijk weet jij het beste wat bij jou past en wat je het fijnst vindt werken. 

  • Bambook heeft een eigen gratis scan app waarmee je notities die gemaakt zijn in je Bambook notitieboek kunt digitaliseren. Alle pagina's zijn voorzien van een zwart kader dat wordt herkent door de app. 
  • Bambook wordt in Nederland geproduceerd in een sociale werkplaats door mensen met een achterstand tot de arbeidsmarkt. Door voor Bambook te kiezen, creëer je ook meer werkgelegenheid voor deze mensen. 
  • De inhoud van je uitwisbare Bambook notitieboekje kun je zelf samenstellen met behulp van een handige configurator zodat het perfect bij jouw persoonlijke werkwijze past. 
  • Bambook biedt een uitwisbaar whiteboard schrift aan met een mooie stevige kaft gemaakt van bamboe waardoor het een luxe uitstraling heeft Hierdoor gaat hij ook lang mee en beschadigd hij niet in je tas. 
  • Met Bambook schrijf je niet alleen duurzamer, maar ook slimmer. We hebben verschillende notitieboekjes ontwikkeld om jou te helpen nog productiever te werken! Denk aan het Do-book voor productiviteit, het Flowbook voor UX/UI design en het Deskbook voor de ideale mix tussen on- en offline werken. En er komt meer! 
  • De hoeken van de Bambook notitieboeken zijn afgerond. Hierdoor krijg je geen ezelsoren en kreuken de pagina's niet in je tas bijvoorbeeld. Zelfs over de kleine details is nagedacht! 
  • Bambook plant een boom voor elk verkocht product op Madagaskar
  • Verzending via Fietskoeriers waar mogelijk: in vrijwel alle grote steden in Nederland. 

Over de Bambook stift

Hoelang gaat de Bambook stift mee?

Lastig te zeggen... Dit hangt af van hoe intensief je hem gebruikt. Je kan de gebruiksduur goed vergelijken met een normale pen.

Is je pen toch (bijna) op? Hij is hervulbaar met ons hervulstation. Een stuk duurzamer dan direct een nieuwe bestellen!

Wat moet ik doen als mijn stift is uitgedroogd?

Onze stift hebben we zo gemaakt dat hij snel droogt en daarom niet uitveegt, maar dit betekent wel dat hij wat gevoeliger is voor uitdroging. Daarom is het belangrijk dat je direct na het schrijven en bij elke schrijfpauze de dop er direct weer op doet. Mocht het toch gebeuren dat hij uitdroogt, dan is dit een trucje om de inktstroom weer op gang te brengen: druk de stift zachtjes tegen de pagina en draai tot er inkt uitkomt. Je stift is weer zo goed als nieuw!

Wat zijn de specificaties van de stift?
  • Small: lijndikte van de stift is 0,6mm
  • Medium: lijndikte van de stift is 1mm
Hoe vaak kan ik mijn Bambook stift bijvullen met het hervulstation?
Het hervulstation heeft een inhoud van 20 ml, wat goed is voor 3 tot 5 keer hervullen.
Hoe snel droogt de inkt van de Bambook stift?
Binnen 8-10 seconden is de inkt volledig droog. Nadat de inkt volledig is opgedroogd, vlekt hij niet als je er met je hand overheen beweegt of als je je notebook sluit om weer aan het werk te gaan.
Kan ik ook andere stiften gebruiken?

De Bambook stift is niet zomaar een stift! De stift is zo gemaakt dat de inkt snel droogt op de gladdere whiteboard pagina's waardoor je je notities niet per ongeluk uitveegt. Daarbij heeft het een zachte punt waardoor het geen afdruk achterlaat op de pagina's en ze lang mooi blijven. Kortom: we raden je aan om uitsluitend de Bambook stift te gebruiken in combinatie met het Bambook uitwisbare notitieboek. Bij elk notitieboekje wordt gratis een zwarte stift met schrijfdikte S meegeleverd. 

Andere whiteboard stiften zouden ook kunnen werken, zolang ze uitwisbaar zijn, maar daar kunnen we geen garantie op geven. 

Verzending & retouren

Hoelang duurt het voor ik mijn bestelling binnen heb?

Normaal gesproken heb je jouw bestelling met 1 tot 2 werkdagen binnen. Wacht je al langer? Bel of mail dan vooral. Kijk hier voor onze contactgegevens.

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Waar mogelijk bezorgen we in samenwerking met Fietskoeriers. Dit geldt voor vrijwel alle grote steden in Nederland. Mocht Fietskoeriers toch niet mogelijk zijn in jouw regio, of niet zo duurzaam & efficiënt als ‘normale’ verzending, werken we samen met DPD om jouw pakketje te bezorgen. Bij zakelijke orders werken we samen met DHL.

Rekenen jullie verzendkosten?

Bambook verzendt naar bijna elk land in Europa. Per land verschillen de verzendkosten en het mimumbedrag voor gratis verzending.

Land

Verzendkosten

Gratis vanaf

Nederland

€ 3,95

€ 35

België

€ 5,95

€ 75

Duitsland, Oostenrijk & Luxemburg

€ 6,95

€ 75

Frankrijk, UK, Spanje & Italië

€ 7,95

€ 75

Denemarken, Polen & Tsjechië

€ 8,95

€ 75

Wat is jullie retourbeleid?

Je kunt jouw bestelling binnen 30 dagen na verzending terugsturen kostenloos terugsturen. Mocht er hierna iets mis zijn met je product, neem dan even contact met ons op! Bekijk ons retourbeleid hier.

Klantenservice

Welke betaalopties bieden jullie aan?

Bambook doet er alles aan om jouw online aankoop zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Daarom zijn we continu in ontwikkeling qua betaalmethoden die we aanbieden. Transactiekosten neemt Bambook voor haar rekening, hier betaal jij als klant dus niks voor.

Momenteel kan je op onze webshop afrekenen met de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL
  • Klarna Betaal Later
  • PayPal
  • Creditcard
  • Apple Pay

Bestel je vanuit het buitenland? Dan bieden wij een paar alternatieve betaalmethoden aan:

  • SOFORT Banking (voor Duitsland, België, Oostenrijk)
  • Giropay (Duitsland)
  • Bancontact (België)
  • KBC (België)
  • EPS (Oostenrijk)
  • PostePay (Italië)
  • Przelewy24 (Polen)

Voor al het betaalverkeer werken wij samen met betaalprovider Mollie. Mocht je een betaalmethode missen die je in de toekomst graag zou willen zien, geef het vooral aan ons door. We kijken direct naar de mogelijkheden!

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je ontvangt per email een verzendbevestiging, nadat de bestelling vanuit ons magazijn is aangeboden bij Fietskoeriers of DHL. Daarnaast krijg je een e-mail met de Track & Trace-code, zodat je jouw bestelling kunt volgen. Via de code kan je tevens vinden hoelaat jouw bestelling wordt aangeboden bij het verzendadres.

Wacht je al langer? Bel of mail dan vooral. Kijk hier voor contactgegevens

Ik heb mijn bestelling nog niet binnen, wat moet ik doen?

Het komt gelukkig bijna niet voor dat een bestelling niet geleverd wordt. In enkele gevallen kan dit helaas toch het geval zijn. Mochten er problemen zijn (en je hebt wel een Track & Trace-code ontvangen), kan je contact opnemen met DHL of Fietskoeriers. Indien je de bestelling na een week nog niet ontvangen hebt, bel of mail ons dan vooral. Kijk hier voor contactgegevens.

Kan ik de bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Ja, je kan je bestelling op een ander adres laten bezorgen dan je factuuradres. Tijdens het bestelproces heb je de mogelijkheid om een ander verzendadres op te geven, afwijkend van het factuuradres.

Zijn de getoonde prijzen inclusief BTW?

Alle prijzen op onze webshop zijn inclusief BTW.

Onze missie

Waar wordt mijn boom geplant?

Samen met Eden Projects planten wij bomen op Madagaskar. Hier zijn mangrovebossen en bossen verwoest en gekapt, waardoor de lokale bevolking onvruchtbare landbouwgrond heeft en bloeiende ecosystemen volledig worden weggevaagd. Het is dus essentieel om hier de ecosystemen te herstellen.

Wil je meer weten? Lees hier meer over Eden Projects.

Hoeveel bomen worden er met mijn aankoop geplant?
Dat hangt af van je bestelling. We planten één boom op Madagaskar per verkocht product.
Hoeveel draag ik nu eigenlijk bij met de aanschaf van een Bambook?
Vanaf het moment dat je je Bambook gaat hergebruiken kun je mooie stappen maken in duurzaamheid. Zo voorkom je de verdere (onnodige) productie/recycling van papier. Als we verder kijken is het ook belangrijk om rekening te houden met het feit dat zowel het maken van nieuw papier als het recyclen daarvan veel water en energie kost. Recyclen is natuurlijk een mooie stap in de goede richting, maar dat neemt niet weg dat deze processen ook de nodige impact hebben op het milieu. Dit willen we graag voorkomen door producten te hergebruiken t.o.v. het gebruiken van single use producten.

De Bambook App

Is de Bambook App gratis?

De Bambook App is gratis te downloaden via de App Store of Google Play Store.

Kan ik de app met alle Bambook producten gebruiken?
De Bambook App werkt met al onze Bambook producten. De pagina's zijn namelijk voorzien van een zwart randje aan de buitenkant. Op deze manier herkent onze app de randen en worden alleen jouw aantekeningen gescand.
Met welke Cloud service kan ik de Bambook app synchroniseren?
De Bambook app synchroniseert met jouw favoriete cloudprogramma's. Op dit moment werkt de app met Google Drive en OneDrive. Zo heb je altijd toegang tot je notities, waar je ook bent.

Overige vragen over uitwisbaar schrijven

Hoe werkt een uitwisbaar notitieboek?

Het is eigenlijk heel simpel! Met Bambook kun je blijven schrijven zoals je gewend bent, maar dan zonder papierverspilling! We leggen het je graag uit aan de hand van 5 simpele stappen: 

Stap 1: Schrijf op de pagina met de speciale sneldrogende Bambook pen die gratis meegeleverd wordt bij elk notitieboekje
Stap 2: 1… 2… 3… 4… 5… 6… 7… 8… en de inkt is alweer droog! Je kunt dan met je hand over de pagina heen gaan of je boekje sluiten, zonder dat je vlekken maakt of je notities per ongeluk uitwist!
Stap 3: Digitaliseer je notities met de gratis Bambook scan app.
Stap 4: Notities opgeslagen of heb je ze niet meer nodig? Wis de inkt dan uit met een licht vochtig doekje met een beetje water.
Stap 5: Gebruik de pagina weer opnieuw!

Alles kan tegenwoordig toch digitaal? Wat is de toegevoegde waarde van een uitwisbaar notitieboek?

Bij Bambook vinden we het vooral belangrijk dat je een werkwijze vindt die bij jou past! Als volledig digitaal werken voor jou werkt, dan is dat super! Toch hebben veel mensen, ondanks het digitale tijdperk, de behoefte om met de hand te schrijven. En dat begrijpen we heel goed! Diverse onderzoeken tonen namelijk aan dat schrijven zijn eigen unieke voordelen heeft. Zo werkt het bijvoorbeeld bevorderlijk voor je geheugen, je vermogen om dingen te verwerken en om tot nieuwe inzichten te komen. Meer weten over dit onderwerp? Lees dan even deze blog. 

Daarom zijn wij groot voorstander van het beste van beide werelden, maar dan zonder papierverspilling! Met het uitwisbare notitieboek van Bambook kun je blijven schrijven zoals je gewend bent, zonder papier te verspillen. Met de gratis Bambook App digitaliseer je eenvoudig je aantekeningen. 

Wat zijn de voordelen van een uitwisbaar notitieboek?

Met een uitwisbaar notitieboek maak je een positieve impact op het milieu, je portemonnee én draag je bij aan de strijd tegen single-use producten, papierverspilling en ontbossing.
Dit zijn de belangrijkste voordelen: 

  • Je behoudt de voordelen van schrijven met de hand, maar dan zonder papier te verspillen. Win-win! 
  • Je draagt bij aan een duurzamere wereld, zonder in te leveren op gebruiksgemak 
  • Naast de stapels papier die je bespaart, plant je met jouw aankoop ook een boom op Madagaskar. Extra impact! 
  • Door producten te hergebruiken ten opzichte van het gebruik van single use producten, voorkom je verdere (onnodige) productie/recycling van papier.
  • Je bespaart geld: een uitwisbaar notitieboek gaat jaren mee dus je hoeft niet elke maand een nieuw schrift te kopen
  • Je werkt efficiënter
  • Je begint elke dag met een schone lei, zonder afleiding
  • Het wissen van je to-do’s in plaats van doorstrepen geeft een heerlijk opgeruimd gevoel. 
  • Je raakt nooit meer je notities kwijt 
  • Geen schuldgevoel meer over veel schrijven

Do we need to say more? Klaar om te kiezen voor minder papierverspilling en slimmer schrijven? Ga naar de webshop. 

 

Toch nog hulp nodig?

Neem contact op!
Betaal veilig bij Bambook
Onderscheidingen & awards
Wij verzenden jouw pakket duurzaam
Google Reviews 9/10 21 reviews