• Small: lijndikte van de stift is 0,6mm
• Medium: lijndikte van de stift is 1mm

• 1x stift in het formaat en de kleur naar keuze
• Je hebt de keuze uit small & medium en de kleuren zwart, rood, blauw en groen
• We planten dankzij jou 1 boom per verkocht item!

Lastig te zeggen... Dit hangt af van hoe intensief je hem gebruikt. Je kan de gebruiksduur goed vergelijken met een normale pen.

Is je pen toch (bijna) op? Hij is hervulbaar met ons hervulstation. Een stuk duurzamer dan direct een nieuwe bestellen!

Normaal gesproken heb je jouw bestelling met 1 tot 2 werkdagen binnen. Wacht je al langer? Bel of mail dan vooral.

Waar mogelijk bezorgen we in samenwerking met Fietskoeriers. Dit geldt voor vrijwel alle grote steden in Nederland. Mocht Fietskoeriers toch niet mogelijk zijn in jouw regio, of niet zo duurzaam & efficiënt als ‘normale’ verzending, werken we samen met DPD om jouw pakketje te bezorgen. Bij zakelijke orders werken we samen met DHL.

Bambook verzendt naar bijna elk land in Europa. Per land verschillen de verzendkosten en het mimumbedrag voor gratis verzending.

Ons volledige retourbeleid vind je hier.

Maar samengevat, het allerbelangrijkste: je kunt jouw bestelling binnen 30 dagen na verzending kosteloos terugsturen. Het maakt niet uit wat je reden hiervoor is.

Mocht er na deze 30 dagen iets mis zijn met je product, neem vooral even contact met ons op. Dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Bambook doet er alles aan om jouw online aankoop zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Daarom zijn we continu in ontwikkeling qua betaalmethoden die we aanbieden. Transactiekosten neemt Bambook voor haar rekening, hier betaal jij als klant dus niks voor.

Momenteel kan je op onze webshop afrekenen met de volgende betaalmethoden:

• iDEAL
• Klarna Betaal Later
• PayPal
• Creditcard
• Apple Pay

Bestel je vanuit het buitenland? Dan bieden wij een paar alternatieve betaalmethoden aan:

• SOFORT Banking (voor Duitsland, België, Oostenrijk)
• Giropay (Duitsland)
• Bancontact (België)
• KBC (België)
• EPS (Oostenrijk)
• PostePay (Italië)
• Przelewy24 (Polen)

Voor al het betaalverkeer werken wij samen met betaalprovider Mollie. Mocht je een betaalmethode missen die je in de toekomst graag zou willen zien, geef het vooral aan ons door. We kijken direct naar de mogelijkheden!

Je ontvangt per mail een verzendbevestiging, nadat de bestelling vanuit ons magazijn is aangeboden bij de vervoerder. Daarnaast krijg je een e-mail met de Track & Trace-code, zodat je jouw bestelling kunt volgen. Via de code kan je tevens vinden hoelaat jouw bestelling wordt verwacht bij het verzendadres.

Heb je wel een Track & Trace-code ontvangen, maar je bestelling nog niet in huis? Neem contact op met Cycloon (voorheen Fietskoeriers) of DPD. In je Track & Trace-code zie je welke vervoerder jouw pakketje vervoert.

Wacht je al langer dan een week, maar heb je je bestelling nog steeds niet binnen? Neem dan vooral contact op met onze klantenservice.

Je kan Bambook producten ook bij een aantal winkels in Nederland & België kopen!

Kijk hier voor een winkel bij jou in de buurt!

Ja, je kan je bestelling op een ander adres laten bezorgen dan je factuuradres. Tijdens het bestelproces heb je de mogelijkheid om een ander verzendadres op te geven, afwijkend van het factuuradres.

Alle prijzen op onze webshop zijn inclusief BTW.

Samen met Eden Projects planten wij bomen op Madagaskar. Hier zijn mangrovebossen en bossen verwoest en gekapt, waardoor de lokale bevolking onvruchtbare landbouwgrond heeft en bloeiende ecosystemen volledig worden weggevaagd. Het is dus essentieel om hier de ecosystemen te herstellen.

Wil je meer weten? Lees hier meer over Eden Projects.

De Bambook App is gratis te downloaden via de App Store of Google Play Store.