Vattenfall
Casestudy

Vattenfall × Bambook

Dort bekommen wir Energie von!
Bambook softcover Vattenval

Über Vattenfall

Vattenfall ist ein in acht Ländern aktiver Energieversorger. Allein in den Niederlanden versorgen wir zwei Millionen Kunden mit Energie. Bei Menschen zu Hause, bei Unternehmen und bei der Regierung. Gemeinsam mit unseren Kunden arbeiten wir hart an unserem Anspruch: innerhalb einer Generation fossilfrei zu leben.

Dies ist ein großes Ziel, das wir bei jedem Schritt, den wir unternehmen, kontinuierlich verfolgen. Den Schritt zur eigenen Energiegewinnung aus Sonne, Wasser und Wind haben wir natürlich schon getan. Aber es hört hier nicht auf. Beispielsweise nutzen wir Restwärme aus dem Hafen zur Beheizung von Häusern. Mit der GreenBattery liefern wir dort nachhaltige Energie, wo es kein Netz gibt, wie zum Beispiel auf Festivals. Und wir bauen unser Netz an öffentlichen Ladepunkten ständig aus.

Vattenfall & Bambook

Als die Namensänderung von Nuon zu Vattenfall eingeführt wurde, wurden die Vattenfall Five Days ins Leben gerufen: fünf Tage lang, jeden Tag eine Überraschung für ihre Stammkunden. Vattenfall erkannte bald, dass ein Bambook-Softcover ein gutes Geschenk für seine kleinen Geschäftskunden ist. Es war der nachhaltige Charakter unseres Produkts, der sie ansprach: endlose Notizen zu machen, ohne Papier zu verschwenden, klang wie Rückenwind.

Was haben wir getan?

In Zusammenarbeit mit Vattenfall haben wir die Kampagne im großen Stil in Angriff genommen. Wir haben mehr als 40.000 Bambooks im Vattenfall-Hausstil fertiggestellt.

Kunden konnten auf einfache, aber sichere Weise eine Adresse hochladen, woraufhin die Bambooks in einem stabilen Karton in ihren persönlichen Briefkasten geliefert wurden.

„Das kann ich mit einem Wort beschreiben: kundenorientiert. Die Zusammenarbeit war sehr angenehm. Die Leitungen waren kurz und es wurde schnell gehandelt. Auch nach Büroschluss konnte ich mich mit dringenden Fragen an Bambook wenden.
david dasburg
David Dasburg Customer Journey Marketeer MKB

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