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KONTAKT.

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DIE

HÄUFIG GESTELLTEN FRAGEN.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

1-2 Werktage.

Warten Sie schon länger? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Hier finden Sie unsere Kontaktdaten

Wie wird meine Bestellung geliefert?

Alle Bestellungen, die über den Bambook Online-Shop aufgegeben werden, werden von Fietskoeriers.nl oder DHL zugestellt.

Haben Sie nach 2 Tagen immer noch keine Versandbestätigung erhalten? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Hier finden Sie unsere Kontaktdaten.Hier finden Sie unsere Kontaktdaten

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir bieten verschiedene Zahlungsarten an:
– iDEAL
– PayPal
– Kauf auf Rechnung mit Klarna.
– Kreditkarte
– Bancontact

Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Was ist bei der Bestellung eines Bambook-Notizbuches im Lieferumfang enthalten?

Bei der Bestellung des Bambook-Notebooks ist Folgendes im Lieferumfang enthalten:
– Ihr Bambook Notizbuch mit Stiftschlaufe
– 1 Bambook-Marker, schwarz
– Dank Ihnen pflanzen wir einen Baum für jeden verkauften Artikel!
– Kostenlose Bambook-App
– Bambook-Training mit Tipps für den optimalen Gebrauch

Hier finden Sie weiteres Zubehör.

Wie lange hält der mitgelieferte Bambook-Marker?

Dies hängt davon ab, wie intensiv Sie ihn nutzen. Sie können es mit einem normalen Stift vergleichen.

Ist die Bambook-App kostenlos?

Die Bambook-App kann kostenlos im App Store oder Google Play Store heruntergeladen werden.

Ist Bambook auch für Linkshänder geeignet?

Ja!

Welche Spezifikationen hat Bambook?

Hardcover
Cover: Hardcover aus Bambus mit gelasertem Logo. Der Rückdeckel ist mit einem Gummizug zum Zusammenhalten ausgestattet.
Größe A4: 297 x 210 mm (508 g)
Größe A5: 210 x 148 mm (250 g)

Softcover
Abdeckung: Karton aus Bambus (100 % langlebig). Bedruckt mit einem dezenten Bambus-Muster.
Größe A4: 297 x 210 mm (380 g)
Größe A5: 210 x 148 mm (204 g)
Größe A6: 148 x 105 mm

Wo wird der Baum gepflanzt?

Eden Projects pflanzt in den folgenden Gebieten für uns Bäume: Madagaskar, Äthiopien, Nepal, Haiti und Indonesien. In diesen Gebieten wurden Mangrovenwälder und Wälder zerstört und abgeholzt, wodurch den Einheimischen nur unfruchtbares Ackerland geblieben ist und blühende Ökosysteme vollständig ausgerottet wurden.

Möchten Sie mehr erfahren? Lesen Sie hier mehr über Eden Projects.

Kann ich Bambook auch in einem Geschäft kaufen?

Bambook-Produkte sind auch in einigen Geschäften in den Niederlanden erhältlich!

Suchen Sie hier nach einem Geschäft in Ihrer Nähe!

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen 3,95 € pro Bestellung.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, nachdem die Bestellung von unserem Lager an Fietskoeriers.nl oder DHL übergeben wurde. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail mit dem Track&Trace-Code, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Mit dem Code können Sie auch den Zeitpunkt der Zustellung Ihrer Bestellung an Ihre Lieferadresse finden.

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Kann ich die Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?

Ja, die Bestellung kann auch an eine von Ihrer Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse zugestellt werden. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse anzugeben.

Haben Sie noch Fragen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Hier finden Sie unsere Kontaktdaten

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Was kann ich tun?

Es kommt selten vor, dass Bestellungen nicht geliefert werden. Leider kann es schon mal passieren. Wenn es irgendwelche Probleme gibt (und Sie haben einen Track&Trace-Code erhalten), wenden Sie sich bitte direkt an DHL oder Fietskoeriers.nl. Wenn Sie Ihre Bestellung nach einer Woche immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Bambook.

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Welche Bedingungen gelten für Rückgabe oder Umtausch?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Versand zurücksenden, danach ist es leider nicht mehr möglich (es sei denn, das Problem fällt unter die Garantie oder Gewährleistung).

Haben Sie noch Fragen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Hier finden Sie unsere Kontaktdaten

Kontaktformular
Schreiben Sie uns eine Nachricht

Haben Sie noch eine Frage oder möchten Sie uns etwas mitteilen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Adresse

Grotestraat 96, 6711AP Ede, Niederlande

Telefon:

0318-307340

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